| 제목 |
이벤트에 참여한 적이 없는데 이미 참여했다고 나와요. |
등록일 |
2020-04-27 |
| 문의내용 |
마리끌레르 SHOPPING IDEAS 201 이벤트에 참여하려고 하니 이미 이벤트에 참여했다고 나오네요.
전혀 한 적이 없는데 왜 그렇게 나오는지 모르겠어요.
비밀번호를 수 년 간 바꾸지 않아서 혹시나 하고 걱정이 되네요.
혹시 참여한 IP나 시간을 알 수 있을까요?
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| 답변내용 |
안녕하세요 회원님, 문의 주셔서 감사합니다.
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
개인정보 유출 문제는 아니오나,
송구스럽게도 이벤트 페이지 내 오류가 발생하였으며 현재는 복구되어 정상 참여가 가능하십니다.
다시한번 이벤트 참여에 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드립니다.
감사합니다. |
| 처리사항 |
답변완료
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