| 제목 |
shopping ideas 201 이벤트 재문의 |
등록일 |
2020-05-20 |
| 문의내용 |
안녕하세요,
답변은 잘 받았고...전화 기다리고 있었는데 없었어요..근데 02 - 3458-7300 번호로 이벤트 당첨 상품 재 안내왔네요. 신발사이즈는 뜬금없이 235라고 전달 받았구요..
전 230이라 235 신발은 저에게 의미가 없구요..... 수정 부탁드려요.....전화 안왔습니다...통화해보니 모든 내선이 통화중이라며 끈히구요...
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| 답변내용 |
안녕하세요 회원님. 마리끌레르&메종입니다.
SHOPPING IDEAS 201 이벤트 관련하여 회원님께 여러번 불편을 겪으시게 해드려 죄송합니다.
이벤트 당첨상품 수급 과정에서 기존 안내드린 당첨상품이 아닌 컨버스 제품으로 랜덤 발송을 해 드리는 점
너그러이 양해를 부탁드리며 소정의 사은품과 함께 발송해 드릴 예정입니다. (배송비는 당사에서 부담 할 예정입니다.)
다시 한번 진심으로 사과드리며 보다 다양한 이벤트와 소식으로 찾아뵙겠습니다.
추가 문의 사항은 게시판을 이용해 남겨주시면 빠른 답변 드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다. |
| 처리사항 |
답변완료
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