| 제목 |
이벤트 당첨문의드려요 |
등록일 |
2020-05-20 |
| 문의내용 |
이벤트 당첨되서 문자를 받았는데요.
신발 사이즈가 230이라고 하더라구요.
제 사이즈는 240이라서 230밖에 안되는거면 안보내주셔도 되요 ㅠㅠ
그리고 색상이랑 어떻게 생긴 신발인지도 보고 싶은데 상품명 밖에 없어서 모르겠어요 ㅠㅠㅠㅠ
대표 전화로 전화했는데 안 받으시네요
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| 답변내용 |
안녕하세요 회원님, 마리끌레르 & 메종입니다.
SHOPPING IDEAS 201 이벤트 관련하여
회원님께 불편을 겪으시게 해드려 죄송합니다.
사이즈를 랜덤으로 발송해드리게 된 점 너그러이 양해를 부탁 드리겠습니다.
부족하시겠지만 베송비는 당사에서 부담하며 소정의 사은품과 함께 발송해 드리겠습니다
다시 한번 진심으로 사과드리며 보다 다양한 이벤트와 소식으로 찾아뵙겠습니다.
추가 문의 사항은 게시판을 이용해 남겨주시면 빠른 답변 드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다. |
| 처리사항 |
답변완료
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