MCK 통합회원시스템

1:1 문의

님 환영합니다.

제목	201이벤트당첨	등록일	2020-05-21
문의내용	키에레이 볼드스트랩 당첨 문자받았다가 사이즈없다는 이유로 컨버스로 바뀐사람입니다 혹시 변동사항은 없는지 아쉬워서 문의한번 드리네여 (235사이즈에 발볼넓어 240신는) 245,250사이즈만 남았다고 하셨는데 다른 당첨자가 혹시나 변동사항이 생겼다면 연락주세요 제세공과금 입금하겠습니다 신분증 사본은 보낸상태입니다 245는 저에게 너무 클까여ㅜㅜ
답변내용	안녕하세요 회원님. 마리끌레르&메종입니다. SHOPPING IDEAS 201 이벤트 관련하여 회원님께 여러번 불편을 겪으시게 해드려 죄송합니다. 이벤트 당첨상품 수급 과정에서 기존 안내드린 당첨상품이 아닌 컨버스 제품으로 랜덤 발송을 해 드리는 점 너그러이 양해를 부탁드리며 소정의 사은품과 함께 발송해 드릴 예정입니다. (배송비는 당사에서 부담 할 예정입니다.) 다시 한번 진심으로 사과드리며 보다 다양한 이벤트와 소식으로 찾아뵙겠습니다. 추가 문의 사항은 게시판을 이용해 남겨주시면 빠른 답변 드리도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
처리사항	답변완료