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안녕하세요? Shopping ideads 201 이벤트 상품수령 문의입니다. |
등록일 |
2020-05-21 |
| 문의내용 |
안녕하세요? Shopping ideads 201 이벤트 상품수령 문의입니다.
상품을 착불로 보내 주신다고 하셨는데 아무리 생각해도 요즘 코로나가 계속되어 대면 택배를 지양하고 있는 상황에서 착불은 배달을 하시는 택배 직원 분에게도 그렇고 받는 입장에서도 감염이나 확진 차원에서 굉장히 꺼려지는 부분이 큽니다. 이번 만큼은 시국을 고려해서 전체적으로 선불로 보내주실 수 없는지요? 부탁 좀 드립니다. 아니면 제세공과금 받는 통장으로 택배비를 추가로 내어 선불로 보내주실 수는 없는지 요? 바쁘시겠지만 이것에 대해 한번 더 재고 부탁드립니다.
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| 답변내용 |
안녕하세요 회원님, 마리끌레르 & 메종입니다.
문의 주셔서 감사합니다.
송구스럽게도 일괄 배송이기때문에 선불로 진행해 드리기 어려운 점 회원님께서 너그러운 양해를 부탁 드리겟습니다.
다만, 택베사에서 제품 수령 시 택배 기사님께 온라인 송금 형태로 지불이 가능하다고 하십니다.
회원님께서 문의주신 사항에 대해 앞으로 개선할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. |
| 처리사항 |
답변완료
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