MCK 통합회원시스템

1:1 문의

님 환영합니다.

제목	당첨 제품 파손 및 착불비	등록일	2020-05-30
문의내용	안녕하세요 Shopping Ideas 201 이벤트 중 탬버린즈 워터에센스 당첨 됬는데 원래 택배 착불도 부담 해야하는건가요? 저 지난번에 네이쳐 리퍼블릭 에센스 받았을때는 착불비 요청한적 없으셔요. 그리고 문제는 제품이 깨져서 왔어요 ㅠ 제품도 깨졌는데 착불비까지 부담 해야하는건가요..?
답변내용	안녕하세요 회원님, 마리끌레르 & 메종입니다. 우선 제품 파손으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 송구스럽지만 금주내로 탬버린즈 동일 제품으로 재발송해드리겠습니다. 기다려주셔서 감사합니다 :)
처리사항	답변완료