MCK 통합회원시스템

1:1 문의

님 환영합니다.

제목	레이벤 선글라스 잘못왔어요	등록일	2020-05-30
문의내용	안녕하세요. Shopping ideas 201 이벤트 당첨 레이벤 바이 룩소티카 레드프레임 당첨으로 제세공과금을 입금하고 착불 택배비 부담하여 오늘 제품 받았으나 빨강 뿔테 선글이 아니라 금테 검은 선글이 왔어요 ㅜㅜ ORB3589 라고 박스에 써있는데 이건 21마넌대 제품 아닌거 같은데요? 교환 받아야하는지 해당금액만큼 환불해주시는지 확인 부탁드려요. 감사합니다.
답변내용	안녕하세요 회원님, 마리끌레르 & 메종입니다. SHOPPING IDEAS 201 이벤트 관련하여 회원님께 여러번 불편을 겪으시게 해드려 죄송합니다. 현재 브랜드에 확인 중이어서 답변을 늦게 드린 점 양해부탁드립니다. 내일 중으로 유선상으로 안내해 드리겠습니다. 기다려주셔서 감사합니다 :)
처리사항	답변완료