| 제목 |
이벤트 관련 문의 |
등록일 |
2020-06-02 |
| 문의내용 |
shopping Ideas 201 이벤트에 당첨되어 젬마알루스 진주 앵클릿을 수령하기로 하였는데
오늘 받아보니 앵클릿이 아닌 귀걸이가 왔습니다
확인 부탁 드립니다
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| 답변내용 |
안녕하세요 회원님, 마리끌레르 & 메종입니다.
SHOPPING IDEAS 201 이벤트 관련하여 회원님께 불편을 겪으시게 해드려 죄송합니다.
송구스럽게도 이벤트 당첨 상품의 재고 미달로
다른 디자인의 제품이 발송되었습니다.
사전고지가 없었던 점에 대해 너그러이 양해를 부탁드립니다.
다시 한번 진심으로 사과드리며 보다 다양한 이벤트와 소식으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
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| 처리사항 |
답변완료
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